<p>Как известно, iOS AppStore не позволяет общаться с авторами текстовых отзывов, отвечая на их вопросы, в то время как Google Play позволяет отвечать напрямую:</p> <p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="/uploads/images/images/Screen-Shot-2016-04-28-at-15.33.45.png" alt="" width="308" height="232" /></p> <p>Интересное решение этой проблемы предложили разработчики приложения <a href="https://itunes.apple.com/ru/app/bookmate-read-unlimited-books./id386177450?l=en&mt=8" target="_blank">Bookmate — Read unlimited books</a>.</p> <p> </p> <p>Что они сделали:</p> <p>Они написали текстовый отзыв к своему же приложению от пользователя с никнеймом "<span style="color: #898989; font-family: 'Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">BookmateSupport</span>", с текстом:</p> <p><span style="color: #898989; font-family: 'Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">Мы не можем вам ответить и помочь в разделе с отзывами, но сможем по почте.</span><br style="color: #898989; font-family: 'Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;" /><span style="color: #898989; font-family: 'Lucida Grande', 'Lucida Sans Unicode', Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px;">Если у вас что-то не так, напишите нам на ios-helр@воокmatе.com</span></p> <p>Этот отзыв дает понимание пользователям где его выслушают и где ему помогут. Единственное НО: людям придется вручную набирать email, который они указали.</p> <p>Однако нельзя забывать: чтобы отзыв был в ТОП и отметился как самый полезный, за него необходимо проголосовать. Для этого разработчики сделали несколько голосований за этот отзыв.</p> <p>Пишите в комментариях свои лайфхаки - мы обязательно опубликуем их!</p> <p> </p> <p><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="/uploads/images/images/73441e9802.jpg" alt="" width="657" height="522" /></p>